In der technischen Infrastruktur bei Philips Semiconductors GmbH und bei den Kunden der HanseGM wurden unterschiedliche neue Techniken in den Bereichen Elektrotechnik, Datenkommunikation, Heizung, Kälte, Klima sowie Gebäudeleitsysteme eingeführt. Die neuen Techniken wurden in die bestehenden Strukturen eingegliedert.
Die größten Herausforderungen bei der Einführung neuer Technologien liegen in der Bewertung des technischen Istzustands und in der Einschätzung des vorhandenen Personals. Die gründliche Analyse dieser beiden Faktoren ist wesentliche Voraussetzung, um den Transferprozess mit den Mitarbeitern gemeinsam gestalten zu können.

In der Realisierung wurde aufgezeigt welche Vorteile sich ergeben:

● Erhöhung der Verfügbarkeit der Infrastruktur
● Geringere Instandhaltungskosten
● Eindeutige Schnittstellen zur Projektierung
● Höhere Transparenz 

Hierzu wurden folgende unterstützende Leistungen eingesetzt:

● Projektmanagement
● Integriertes Management ISO 9001/14001 / 45001
● Kommunikationsmanagement
● EDV-basiertes Analagenkataster   
● CAFM -Systeme  
● Webbasiertes Dienstleisterportal
● MSR- basierte Gebäudeleittechnik